ONLINE COUNSELING SERVICEオンライン カウンセリング サービス

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より充実したお買い物を

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ダヴィネスでは、お客様によりご自身にあった商品をお選びいただけるように、
おうちで受けられる「オンライン カウンセリング サービス」を開始いたしました。
パソコンやスマートフォンを通してダヴィネスのスタッフが丁寧にお悩みを伺い、
あなたのお買い物をサポートします。

こんな方にオススメ!

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オンライン カウンセリングのお申し込みの流れ

予約リンクをタップし、店舗を選択
カレンダーよりご希望の日時を予約
SMSまたはメールに専用URLが届きます
予約確認メールのURLにアクセスし「開始」ボタンをタップ
※10分前にリマインドメールが届きます

オンライン カウンセリング サービスの注意事項

・本サービスは完全予約制とさせていただいております。
・ブラウザの音声およびカメラの許可設定を事前にご確認ください。
・カメラをOFFにして接続することもできますが、よりお客様にあったご提案を行う為カメラONを推奨しております。
・オンライン接客は表参道ヒルズ店のみとさせていただきます。
・予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
・品質向上のためお客様との会話は録音・録画をさせていただいております。予めご了承ください。
・WIFI環境によって接続が途切れる場合があります。その際は、お送りしたURLを再度クリックしてください。
・オンラインカウンセリングを利用する際はネット回線を使用しています。従量課金制の通信サービスや、通信量に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量にご注意ください。

[ご利用環境]
・iPhone(iOS)のお客様はブラウザはSafariをご利用ください。
・Androidのお客様はブラウザはGoogle Chromeをご利用ください。
・PCのお客様はブラウザはGoogle Chromeをご利用ください。